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Case Study Concessionaria Volkswagen · Audi · Škoda

Reggini S.p.A.: DMS aziendale e digitalizzazione documentale perfettamente integrati

Con ADA.DPM su ARXivar NEXT, Reggini recupera i documenti direttamente dal DMS e digitalizza vendita, ordini di lavoro e ciclo passivo in un unico ecosistema.

Cliente
Reggini S.p.A.
Settore
Concessionaria automotive
Marchi
Volkswagen, Audi, Škoda
Soluzione
ARXivar NEXT · ADA.DPM
Reggini
100+
Collaboratori.
3.200+
Vetture vendute nell'ultimo esercizio.
75 mln €
Fatturato nell'ultimo esercizio.
3ª gen.
Azienda familiare alla terza generazione.
L'azienda

Dal 1950 un riferimento per Volkswagen, Audi e Škoda

Reggini è una realtà consolidata nel mondo delle concessionarie automotive, con vendita di veicoli nuovi e usati, assistenza, post-vendita e consulenza specializzata per i marchi Volkswagen, Audi e Škoda.

La storia nasce nel 1950 dalla passione di Elio Reggini, legato da amicizia con Gerhard Richard Gumpert, fondatore del Gruppo Volkswagen in Italia. Da realtà individuale a società per azioni, oggi Reggini è giunta alla terza generazione.

L'esigenza

Integrare il DMS e digitalizzare gli archivi cartacei

Serviva una gestione documentale integrata con il DMS aziendale, capace di acquisire automaticamente i documenti generati dai gestionali e dialogare con i software amministrativi e contabili già presenti.

La presenza di numerosi archivi cartacei rendeva necessario un percorso di digitalizzazione per classificare, organizzare e gestire i documenti fin dal loro ingresso in azienda, per vendita, ordini di lavoro e ciclo passivo.

Cos’è stato realizzato

ARXivar NEXT integrato al DMS aziendale

La soluzione, integrata con il DMS, ha automatizzato la gestione dei documenti di vendita, centralizzato la documentazione del service e integrato i processi amministrativi e contabili. Oggi Reggini dispone di un ecosistema documentale unico con maggiore controllo, rapidità di consultazione e tracciabilità.

Documenti di vendita

La pratica commerciale controllata fino alla consegna

Un workflow accompagna il reparto commerciale dalla prima interazione con il cliente fino alla consegna del veicolo.

Task operativi con attività e notifiche contestuali per ogni figura
Blocchi di controllo sui requisiti obbligatori della pratica
Reminder automatici su pratiche inattive o in ritardo
Fascicolo digitale della pratica, con ogni documento collegato a veicolo e cliente
Ordini di lavoro digitali

La documentazione del service centralizzata

Per il reparto service è stata introdotta la gestione digitale degli ordini di lavoro e della relativa documentazione.

Monitoraggio degli interventi e recupero rapido della documentazione
Ordini archiviati nel fascicolo digitale del veicolo, per una consultazione completa
Archiviazione automatica tramite barcode e scansione, senza attività manuali
Ciclo passivo

Fatture elettroniche e cartacee in un unico flusso

Per le fatture elettroniche ricevute dalla casa madre, il sistema importa automaticamente il documento e trasferisce i dati ai sistemi amministrativi e contabili. Per la documentazione cartacea, dopo la registrazione contabile e la creazione della scheda in ARXivar NEXT, le etichette barcode consentono l’acquisizione e l’archiviazione automatica, integrando cartaceo e digitale.

I benefici

Cosa è cambiato per Reggini

Documenti disponibili ovunque

Consultabili in qualsiasi momento e da ogni sede: più collaborazione e continuità operativa.

Maggiore controllo dei processi

Workflow e procedure digitali monitorano l’avanzamento e permettono interventi rapidi.

Riduzione della carta

Meno materiale cartaceo, in particolare nei processi di vendita e gestione documentale.

Eliminazione dei duplicati

Una sola versione per pratica: niente copie ridondanti o disallineamenti.

Processi più strutturati

Percorsi definiti con verificatori e approvatori nelle diverse fasi operative.

“ADA.DPM ci ha permesso di recuperare tutta la documentazione direttamente dal nostro DMS in modo automatico, grazie alla perfetta integrazione. Oltre al recupero automatico, digitalizziamo i documenti sin dal loro ingresso in azienda facendoli confluire in percorsi prestabiliti. La creazione di processi specifici ha aumentato il controllo delle informazioni e velocizzato verifiche e autorizzazioni, riducendo i tempi decisionali. Abbiamo inoltre ottenuto un notevole risparmio logistico ed economico: ADA.DPM ci ha avvicinato alla completa digitalizzazione aziendale.”

Marco Reggini — Amministratore Delegato, Reggini S.p.A.

Soluzione utilizzata ARXivar

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