Una delle realtà storiche dell’automotive milanese digitalizza vendita, comodati e contravvenzioni con ARXivar NEXT, integrato a DMS CROSS2 e Microsoft Dynamics NAV.
Autorigoldi S.p.A. è una delle realtà storiche del panorama delle concessionarie italiane. La sua storia inizia nel 1906, quando Giovanni Rigoldi avvia l’attività a Milano; l’azienda cresce fino a diventare un punto di riferimento per i marchi del Gruppo Volkswagen.
L’ingresso di Volkswagen risale al 1960; nello stesso anno diventa concessionaria Porsche e, successivamente, Audi. Dal 2015 è concessionaria esclusiva Škoda. Oggi opera con sedi commerciali, centri di assistenza e un moderno centro distribuzione ricambi.
Serviva una gestione documentale integrata con il DMS CROSS2 e con Microsoft Dynamics NAV, per automatizzare la raccolta e la gestione delle informazioni dai diversi applicativi aziendali, e integrare completamente la fatturazione elettronica tramite Sistema di Interscambio.
L’obiettivo era digitalizzare la raccolta delle informazioni fin dal loro ingresso in azienda, con dispositivi smart, automatizzando attività ripetitive su documenti, contravvenzioni, vendita di veicoli nuovi e usati e contratti di comodato.
È stata implementata una soluzione basata su ARXivar NEXT, integrata ai sistemi già presenti e configurata sui processi tipici delle concessionarie. La piattaforma centralizza documenti, workflow e processi in un unico ambiente digitale, migliorando il controllo e favorendo la completa dematerializzazione.
Un workflow accompagna il reparto commerciale lungo l’intera pratica di vendita.
Uno specifico workflow gestisce le vetture assegnate in comodato a clienti e collaboratori.
Il workflow dedicato gestisce le multe di veicoli aziendali o affidati a clienti e collaboratori.
Documentazione consultabile in qualsiasi momento e da ogni sede, anche da remoto.
Workflow e automazioni monitorano l’avanzamento e garantiscono il rispetto delle procedure.
Meno documentazione cartacea, soprattutto nelle fasi commerciali e di preventivazione.
Una sola versione per ogni pratica: niente ridondanze o disallineamenti.
Ogni documento segue un percorso predefinito con verifiche e approvazioni.
Processi gestibili e controllabili anche da remoto, indipendentemente dalla presenza in sede.
“Abbiamo sperimentato il potenziale di ARXivar con i primi workflow, ma un’adozione a 360 gradi in una realtà complessa come Autorigoldi non può che portare indubbi benefici, organizzativi e gestionali. In un momento in cui il lavoro deve orientarsi verso digitalizzazione e gestione dei processi, con tutte le informazioni condivise su un’unica piattaforma, ARXivar — grazie anche alla verticalizzazione automotive studiata da Adawen — è la piattaforma che rende possibile tutto ciò.”
Giovanni Rigoldi — Amministratore Delegato, Autorigoldi S.p.A.