Come fornitori di soluzioni IT personalizzate, siamo in grado di sviluppare un’applicazione su misura in base alle specifiche necessità aziendali. La nostra metodologia si basa su una stretta collaborazione con il cliente, garantendo un ascolto attento e una comprensione approfondita delle sue aspettative.

Ci rendiamo conto che a volte non è possibile trovare un software preesistente sul mercato che soddisfi appieno le esigenze o che si desideri realizzare un’idea unica. In queste situazioni, entriamo in azione per creare una soluzione personalizzata che sia priva di compromessi. Attraverso il nostro impegno nello sviluppo del software e la comunicazione costante con il cliente, miriamo a offrire un risultato finale su misura, che rispecchi appieno le aspettative e le necessità dell’azienda.

L’utilizzo di software diversi e procedure multiple può diventare complicato e scomodo per gli utenti, comportando errori, spreco di tempo e risorse. Facciamo coesistere nello stesso ambiente di lavoro softawre di diversa natura senza bisogno di sconvolgere l’ecosistema informatico aziendale

La nostra attività di system integration permette di semplificare questo processo, collegando in modo fluido i diversi software facilitando il flusso dei dati tra i vari programmi, eliminando la necessità di passaggi manuali e riducendo il rischio di errori.
Grazie alla nostra esperienza come system integrator, potrai ottimizzare l’efficienza del tuo lavoro, eliminando le complicazioni legate all’uso di software multipli e risparmiando tempo prezioso per concentrarti sulle attività principali del tuo business.

Quando si tratta di processi che coinvolgono interazioni ripetitive da parte degli utenti, è possibile migliorarli e automatizzarli attraverso lo sviluppo di componenti software specifici. Questi componenti sono progettati per semplificare, interagire e integrarsi automaticamente con il processo di business al fine di ottimizzare l’efficienza operativa, ridurre gli errori umani, migliorare la produttività e ridurre i costi.

1. Definizione e implementazione di flussi di lavoro automatizzati
2. Integrazione con i sistemi aziendali esistenti
3. Invio di notifiche e avvisi automatici ai responsabili o ai dipendenti interessati
4. Adattamento alle esigenze delle aziende in crescita

Attraverso il nostro Service Desk di 1°, 2° e 3° livello forniamo assistenza su hardware e software e supporto sistemistico ai clienti. Continuità lavorativa e tempestività nella soluzione a problematiche operative sono garantite da un pool di professionisti costantemente formato ed aggiornato in ambito IT che conosce e condivide la struttura, le procedure e le policy di ciascun cliente.

Il nostro servizio si basa sopprattutto sulla profondità e sul grado di specificità che vuoi dare al servizio di post vendita. A seconda delle esigenze Adawen è in gradi di svolgere Service Desk di primo, secondo e terzo livello